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CQT （测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、场所等。它是DT测试的重要补充手段。通常还可完成DT所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是场强测试方法的一种简单形式。常见5G-NRCQT包括业务有1.长呼2.短呼3.Ping32（小Ping）4.Ping2000（大Ping）5.好点上传6.好点7.差点上传8.差点9.分离附着等业务。
网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化常用的手段。
5G网络优化相比4G在各方面都增加了复杂度。无线网络覆盖方面,广播信道数字下倾、窄波束,可通过Pattern调整进行覆盖优化，减少上站次数;SSB(同步信号)和CSI(信道状态信息)波束存在差异,并不完全正比,需协同优化。通道与干扰方面,大带宽、符号更短,使5G干扰问题更多,要求分析效率更高。在传输链路上，5G对传输Qos(服务质量)要求更高，更容易出问题(丢包/乱序的影响更严重)。
无线网络优化中，网络问题主要从干扰、掉话、话务均衡和切换四个方面来进行分析，话务均衡有很多方法，改变定向天线的下倾角、挂高，调整相应小区参数如发射功率等，改变覆盖面的大小，以达到调节话务量的目的；对临时话务量的增加，可通过临时增加载频或增大发射功率，改变信号覆盖范围。改变小区载频数是话务量调节的常用方法之一。从话务量少的小区抽调载频到话务量高的小区；采用OVERLAY/UNDERLAY层次小区结构或增设微蜂窝，降低每信道话务量。
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