价格: | 来电议定 |
小王听到顾客的抱怨,也帮忙到仓库去拿烟酒。这时,其中一人要求留下的店员继续拿东西,另一人则趁店员不注意,快速地换掉了贵重烟酒。等小王出来时,他们会说,这些东西太贵了,只买走了一部分商品开车走了。
等到小王发现刚才拿出来的烟酒被假货时,两个早就无影无踪了。损失千多元,让小王欲哭无泪。
这种骗术的主要特点:
1.开车打扮入时,是为了证明自己是有钱人。
2在交易的过程中显得很不耐烦,要求员工快点,以便分散员工注意力。
3.谎称价格太贵,只要了一部分商品。
4.交易完就立即扬长而去。
要改善状况就比较复杂,就必须综合价格调整、员工服务及便利店商品及服务性差异化方面去体现。表现出他家无法竞争和对比的优势来。
加盟连锁便利店想要聚拢人气,就必须要保证自己的便利店门店干净整洁;便利店商品排列有序,做到虽然品类不多但是少而精,少而全;价格也要注意随当地消费水平和周围竞争随时调整;重要的注重员工素质,提高员工的亲和力,提高服务水准、质量,这些都是便利店的竞争力要点。
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